企微使用常见问题
一. 姓名显示为家人或朋友
目前企业微信侧一旦实名后，是不支持修改的(腾讯策略)。若有其他的实名微信号，可以尝试使用自己实名的微信号，重新加入学校来使用
二. 户口簿变更名字，需要企微同步修改
联系65989006并提供以下信息:
1）手机号对应的微信实名信息录屏；或者企业微信个人信息页面-点击头像-姓名-实名信息页面录屏
2）微信号个人信息截图，路径：“我的--顶部个人信息” 。
3）提供“常住人口登记卡变更记录”的居民户口薄
4）现用名
5）绑定企微的手机号
三. 姓名显示为微信号，且不能查看通讯录/应用
①需要确认已经按照help网页中企微激活手册完成所有的激活内容
②如有旧账号绑定身份则无法同步实名信息（如本升研等），需将旧帐号注销
四.提示人脸失败怎么办？
人脸验证失败仍可以使用录取通知书编号进行身份验证
五.怎么查录取通知书编号？
可直接查看纸质录取通知书上的编号，一般研究生九位（2025*****），本科生10位（2025******），非学号
六.留学生编号是什么？
留学生办公室提供的编号，第三位数字为7